A Escola do Legislativo concluiu, nesta sexta-feira (8), no Auditório Fernando Falcão, o curso de atendimento ao público direcionado aos servidores do Gabinete Militar. O curso teve duração de três dias e foi iniciado em 1º de outubro.
A professora de Gestão de Pessoas, Chistiane Diniz, que ministrou as aulas, relembrou itens da ementa, como atendimento ao cliente interno e externo e gestão de crise. Ela também agradeceu aos alunos.
"Agradeço a participação de todos os alunos, que demonstram ser capazes de trabalhar em equipe. Nesses três dias, conseguimos alcançar nosso objetivo, ou seja, aprofundar o conhecimento dos policiais militares e civis para que possam acolher os públicos interno e externo com empatia, eficiência e administrando conflitos", disse.
Conhecimento
Após a última aula, major Gardênia Carvalho, que participou da organização do evento representando o Gabinete Militar, agradeceu a participação dos servidores e professores. "O curso foi muito importante por trazer novidades e muito conhecimento a todos nós que trabalhamos diretamente com o público".
O agente de segurança Celmo Cardozo, que participou do curso, elogiou a iniciativa. "O conhecimento que adquirimos será útil para nossa profissão. A Assembleia, por meio do Gabinete Militar, está de parabéns".