Fim de ano chegou e a Equatorial Maranhão já está com o seu plano de operações organizado para esse período de festividades com objetivo de manter um fornecimento de energia elétrica com qualidade, segurança e máxima continuidade aos maranhenses.
O plano, que entra em vigor no dia 24 de dezembro (véspera de Natal) e vai até 03 de janeiro, conta com a atuação de 692 profissionais, dentre engenheiros, líderes, analistas, técnicos, controladores e 267 equipes em campo. Dentro da sede da Equatorial Maranhão, profissionais permanecerão 24 horas no Centro de Operações Integradas (COI), controlando o sistema elétrico do estado e sempre em contato com as equipes que estarão em campo, localizadas em pontos com a maior concentração de pessoas, para atender com maior agilidade possível, em casos de ocorrências envolvendo a rede elétrica. Estarão de prontidão também, as equipes de manutenção pesada (equipadas com guincho, postes e transformadores); equipes de linha viva, aptas para trabalhar com a rede energizada e caminhões de poda.
De acordo com o Gerente de Operações da Equatorial Maranhão, Luís Filipe Leal, o plano está bem estruturado e reforça o compromisso da empresa em prestar um serviço de excelência para todo o Maranhão. “Preparamos esse plano com muita responsabilidade e organização, para que toda a nossa força de trabalho esteja focada em fornecer energia de qualidade a todos os maranhenses durante as festividades, em todos os lugares do Estado. Nosso objetivo é a máxima continuidade do fornecimento e um rápido atendimento a eventuais faltas de energia. Nosso preparo para esse período começa desde as manutenções preventivas realizadas nos meses anteriores até agora”, ressalta o Gerente.
Atenção
Atendimento - O atendimento da Equatorial Maranhão funciona 24h todos os dias pela WhatsApp no número (98) 2055-0116 com a assistente virtual Clara, além da Central 116 (ligação gratuita), e site www.equatorialenergia.com.br, com 100% da operação. Os pontos presenciais de atendimento funcionam até sexta-feira (24) e retornam na segunda-feira (26/12). Já no período de réveillon, funcionam até sexta-feira (30) e retomam as atividades no dia 02/01/2023 (segunda-feira).