01/08/2023 15h20

O Café com Notícias desta terça-feira (1) recebeu a presidente do Procon, Karen Barros, para falar sobre o programa Dívida Zero. A ação, que é realizada desde 2021, é uma oportunidade de renegociar débitos em atraso com condições especiais, parcelamentos e descontos de multas ou juros.

Segundo Karen Barros, sete em cada dez maranhenses têm dívidas, sendo a maioria delas com concessionárias de energia elétrica e água e com instituições financeiras.

Além de poderem negociar suas dívidas com as empresas parceiras do programa Dívida Zero, as pessoas que desejam negociar dívidas de outras empresas também podem fazer por meio do Procon, através do balcão de negociações.

"Os consumidores que possuem dívidas com outras empresas credoras poderão formalizar sua proposta de negociação diretamente com o Procon, que fará o intermédio para garantir as melhores condições para quitação das dívidas e, assim, recuperar seu crédito", afirmou a presidente do Procon.

Karen explicou ainda que após feitas as negociações dessas dívidas, assim que o consumidor pagar a primeira parcela, a empresa tem até cinco dias para retirar o nome da pessoa dos órgãos de proteção ao crédito.

Em São Luís, a Central de Atendimento do Dívida Zero é no Viva/Procon do Shopping da Ilha. Os consumidores também podem procurar as demais unidades do Viva/Procon localizadas na Avenida Beira-Mar (Centro), Shopping Passeio (Cohatrac), Golden Shopping (Calhau), no Terminal de Integração do São Cristóvão, Terminal de Integração do Distrito Industrial e no Pátio Norte Shopping (Maiobão).